高新区小微企业质量管理体系认证提升行动获评2024年地方典型经验

近日，市场监管总局印发《关于2024年“小微企业质量管理体系认证提升行动”工作情况的通报》，高新区在小微企业质量认证提升行动中创新开展的“企业质量管理成熟度评价”工作，成功获评2024年地方典型经验。

在推动区域经济高质量发展进程中，高新区积极探索小微企业发展新路径，聚焦小微企业质量管理能力提升，构建起一套完整且行之有效的闭环提升机制，为小微企业发展注入强劲动力。在“企业质量管理成熟度评价”工作中，以《中小企业质量管理成熟度评价规范》团体标准为核心依据，涵盖“战略、策划、资源、业务、产品、售后、监测、改进”8大模块、40项关键指标，全流程覆盖企业生产经营环节，为精准评价小微企业质量管理水平提供了科学、统一的标尺。

在实际工作中，高新区市场监管局选取参与高端装备制造业提升行动试点工作的30余家不同规模小微企业作为首批评价对象。通过严格的评价流程，清晰地呈现出小微企业在流程策划、风险识别、制度建设等方面存在的问题，定位企业所处的发展阶段，精准匹配认证帮扶机构，确保帮扶措施有的放矢。坚持问题导向，切实提升小微企业质量管理能力。制定“评价－改进－再评价”的帮扶方案。对于基础薄弱的小微企业，着重帮助其搭建质量管理体系框架，开展基础流程培训；对体系雏形初现但运行不稳定的企业，提供流程优化、资源整合和风险管理策略；对体系运行达到一定成熟度的企业，推动其开展标杆对标提升工作，聚焦技术创新和数据驱动决策，实现质量管理效能的大幅跃升。

下一步高新区市场监管局将持续深化“企业质量管理成熟度评价”工作，不断完善帮扶机制，扩大试点范围，为更多小微企业提供成长助力，推动区域经济实现更高质量发展。