日期：2025-01-16 18:51:57
退票的票据可以通过以下方式取得：
购票的退票手续费发票需要到车站的售票窗口索取凭证。在12306办理退票10天内，可凭购票时的有效证件原件到火车站的售票窗口办理。
如果是在12306.cn网站（含12306APP和小程序）办理退票，需要退票报销凭证的，可在办理之日起180日以内（含当日）凭购票时所使用的有效身份证件原件到车站退票窗口索取。
越来越多的车站配备了自助服务机，乘客可以在自助机上选择“取报销凭证”字样，按照屏幕提示操作，继续选择退票（费）报销凭证即可。
如果无法出示本人有效身份证件原件，可以到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，再办理退票。
建议
提前规划：提前了解并确认所需材料，以确保顺利取得退票票据。
携带证件：确保携带购票时使用的有效身份证件原件，以便在窗口或自助机办理业务。
注意时限：在规定的时限内（如10天内或180天内）前往车站退票窗口或通过12306网站办理退票手续，以免错过领取报销凭证的时间。
